中午J老爺請假回家,帶我到附近的銀行辦理開戶。

這家銀行是附設在Shopping Mall 裡面,小小的一間,不大。這裡的銀行,就我目前所看到的為止,幾乎都是小巧玲瓏,跟台灣的銀行相比,簡直差很多。在台灣,銀行幾乎都是大間又人滿為患,當然少不了警衛在旁看管,以防有心存歹念的人混進去作壞事。當然,少不了的就是座位、電視和報紙、雜誌、週刊之類的,為的就是讓排隊等待中的人,可以打發時間。

而這裡,窗口不超過5個,就連警衛也沒有,而椅子呢,則是少的可憐,乍看之下,你會誤以為自己走錯地方,來到的應該是個人辦公室之類的,因為超。簡。單。沒有大排長龍的陣仗,也沒有來來往往的人群,更少了機器在那裡窸窸窣窣的數錢聲。除了偶爾銀行人員和客戶之間的對話外,大概就剩下安靜而已。

在這裡,開戶和存錢、匯款等之類的窗口是分開的,所以雖然是同一台號碼牌機器卻分為上下兩個按鈕,就隨客戶的需要選取按鈕。因為我要開個人帳戶,所以,我們按了我們需要的按鈕,拿了號碼,沒多久就輪到我們。幫我們服務的是一個叫做Violet 的銀行員,是個大眼面帶笑容的黑髮美女,當我們說明來意之後,J老爺問了他一些問題,而他也一一為我們解答。因為去年我到澳洲時,就已經跟J老爺辦過共同帳戶,所以這次我只要辦理個人的就好。OK,問題來了,我必須要提供他Security Code,可是我。忘。了。Violet 跟我說,要我在想想看,我想了一下,隨意的告訴他一組號碼,結果不對。後來他告訴我們正確的解答後,我們必須要更改網路上的帳號,因為之前的忘了,所以必須一起更改。

不過,我們必須要直接跟客服人員說我們的Security Code,所以Violet 好心的幫我們打電話給客服,過了好一會,終於接通,Violet請我直接跟對方說我的資料,以供核對。沒想到,我一緊張,突然變的有語言障礙,對方說什麼我馬上陷入一片空白。只是一直重複的跟他說我的Security Code 。而對方也一直重複一個問題,我想,應該是我說錯了,只好請對方稍等,直接請Violet 跟他說。原來客服是要我先念卡片上的號碼給他,然後在提供Security Code。唉~真糗啊!!!後來我直接跟客服說明了我的Security Code, 更糗的是因為這是一組由英文和數字結合的密碼,我一時順口就將數字也給說成中文,結果對方聽不懂,我才趕緊改口說成英文的數字。一旁的J老爺和Viole ,已經竊笑很久了............

後來客服唸了一組新的號碼給我,原本是J老爺要幫我聽,結果對方說一定要本人才行,還真嚴格啊~等我抄好之後,J老爺馬上請Viole在幫我確認一次,就怕我弄錯。後來Viole道了謝,掛上電話,也好心的跟我們示範如何登上網,然後去作變更。不過,另一個問題又來了,我們提款卡的密碼也忘了,J老爺問Viole,是否有辦法查到?Viole很驚訝的笑著跟我說:『did you ?』我非常不好意思的說:『 yes,i forgot it ................』

Viole 跟我們說,先去提款機那裡試看看我記得的號碼,如果不行的話,最多不能超過3次,否則卡片會被機器沒收。所以他建議我們,如果第二次嘗試還是失敗,那就得照卡片背後打電話給客服中心,然後一樣的告訴他們,我的Security Code。他們會幫我確認資料後,在告訴我一組新的密碼,如果新的密碼我們覺得可以就用,不然也可以自己另外再改成我們要的。

當所有問題都解決後,我們謝過了Viole ,就直接到外面的提款機試看看。沒想到竟然答。對。了。好高興啊,這樣一來就省去許多麻煩,雖然事後被J老爺念,因為去年申請好我們的共同帳戶時,填寫密碼之類的,他就要我隨手記下來,可是那時候我信心滿滿,認為自己一定不會忘記,沒想到,還是忘啦!唉,真的老啦!

不過,我很高興終於擁有自己的一個Account,這代表一個新的開始,也算是住在這裡的一個小小的證明,雖然還沒拿到TR,不過每一個小步都代表著我在這裡的新生活。對於日後移民局的調查等,應該也算是一個證據啦!


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  • 南瓜
  • 噗 妳是糊塗蛋!!XD....<br />
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    那個一緊張就會中英文不分的事我也常幹耶<br />
    哈哈哈<br />
    不過我老公不敢笑我,除非他晚上又想睡沙發~~哼哼~~
  • jsplace
  • TO 南瓜:<br />
    <br />
    哈哈,看來大豆應該很懂得察言觀色啦!!!